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EnergiumAdministrator, 09/22/2020 02:13 PM
| 1 | 1 | EnergiumAdministrator | # 레드마인의 구조 |
|---|---|---|---|
| 2 | ## 일감 |
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| 3 | 2 | EnergiumAdministrator | 업무가 발생하면 레드마인에서는 이를 일감(Issue)라고 표현합니다. |
| 4 | 일감은 일감 유형, 담당자, 시작 및 종료일자, 일의 진행도(%) 등이 기록되어 일감의 진행 상태를 체크할 수 있습니다. |
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| 5 | ## 프로젝트 |
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| 6 | 일감들을 업무 특성에 맞게 그룹화 시켜놓은 단위입니다. |
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| 7 | 1 | EnergiumAdministrator | # 팀별 프로젝트 구조 |
| 8 | ## CS |
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| 9 | 4 | EnergiumAdministrator | !CS프로젝트구조.png! |
| 10 | 1 | EnergiumAdministrator | ## 영업부 |
| 11 | 5 | EnergiumAdministrator | !영업부프로젝트구조.png! |
| 12 | 2 | EnergiumAdministrator | # 일감 등록 방법 |
| 13 | 6 | EnergiumAdministrator | ## CS |
| 14 | ### 고객 측 담당자 - 이슈 등록 |
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| 15 | #### 일감을 등록할 프로젝트를 선택합니다. |
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| 16 | ### 자사 담당자 - 이슈 처리 -> 이슈 완료 |
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| 17 | ## 영업부 |