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Issue Manual - For Overseas Users » History » Version 29

EnergiumAdministrator, 02/03/2021 10:25 AM

1 2 EnergiumAdministrator
h2. 레드마인의 구조
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# 일감
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업무가 발생하면 레드마인에서는 이를 일감(Issue)라고 표현합니다. 
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일감은 일감 유형, 담당자, 시작 및 종료일자, 일의 진행도(%) 등이 기록되어 일감의 진행 상태를 체크할 수 있습니다.
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# 프로젝트 
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일감들을 업무 특성에 맞게 그룹화 시켜놓은 단위입니다.
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h2.  프로젝트 구조
10 11 EnergiumAdministrator
11 10 EnergiumAdministrator
CS 프로젝트 구조는 아래와 같습니다.
12 1 EnergiumAdministrator
!project.png!
13 4 EnergiumAdministrator
14 1 EnergiumAdministrator
h2. 일감 등록 방법
15
16 10 EnergiumAdministrator
h3. 1. 일감 등록
17 5 EnergiumAdministrator
18 1 EnergiumAdministrator
# 일감을 등록할 프로젝트를 선택합니다.
19
!projects.png!
20 12 EnergiumAdministrator
이 때, 반드시 일감이 등록될 프로젝트는 장비 단위의 프로젝트여야 합니다. 
21 10 EnergiumAdministrator
22 7 EnergiumAdministrator
# '일감' 탭을 선택합니다.
23 13 EnergiumAdministrator
!issues.png!
24 7 EnergiumAdministrator
# '새 일감 만들기'를 클릭합니다.
25 14 EnergiumAdministrator
!newissue.png!
26 7 EnergiumAdministrator
# 아래 설명들을 참고하여 일감을 등록하십시오. ('*'표시가 된 항목들은 필수 입력 항목들 입니다.)
27 15 EnergiumAdministrator
!issueinfo.png!
28 16 EnergiumAdministrator
*Tracker* : 이 일감이 어떤 종류의 일감인지를 선택합니다.
29
*Subject* : 일감의 제목을 입력합니다.
30
*Description* : 일감의 상세 내용들을 입력합니다.
31 17 EnergiumAdministrator
*Status* : 일감의 진행상태를 입력합니다. CS의 경우, "접수(Receipt)"가 최초 상태 이므로 처음 일감 등록 시에는 따로 수정하실 필요 없습니다.
32 1 EnergiumAdministrator
*Priority* : 이 일감의 중요도 입니다.
33 17 EnergiumAdministrator
*Assignee* : 이 일감의 담당자를 지정합니다. 담당자는 자사에서 지정하는 항목이므로 해외 담당자가 이슈를 등록하는 경우, 담당자를 따로 지정하지 않습니다.
34 28 EnergiumAdministrator
*Parent task* : 이 일감이 다른 일감에 의해 파생된 일감의 경우, 상위 일감을 지정할 수 있습니다. 부모 일감을 지정하는 과정은 아래와 같습니다,
35 27 EnergiumAdministrator
  1) 이슈마다 고유번호가 있습니다.
36
  !tasknum.png!
37
  2) Parent task에 고유번호를 입력하면 이슈의 제목이 표시됩니다. 제목을 선택하십시오.
38
  !parenttask.png!
39 28 EnergiumAdministrator
f*Start date* : 이 일감이 발생한 시각을 입력합니다.
40 16 EnergiumAdministrator
*Due date* : 이 일감이 완료되어야 할 시각을 입력합니다.
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*Estimated time* : 이 일감을 완료하기 위해 필요한 시간을 입력합니다(단위 : Hour)
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*% Done* : 현재 이 일감의 진척도를 입력합니다(단위 : %)
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*Files* : 첨부파일을 등록합니다. (최대 1GB)
44
*Watchers* : 담당자를 제외하고 이 일담의 진행사항을 공유할 구성원을 추가합니다.
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# 입력 항목들을 입력하신 후, 'Create' 혹은 'Create and add another' 버튼을 클릭하십시오
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'Create' 버튼을 클릭하면 아래 이미지처럼 일감이 등록된 결과가 나타납니다.
47 8 EnergiumAdministrator
*추가*
48 16 EnergiumAdministrator
'Create and add another'버튼을 클릭하면 아래 이미지처럼 일감이 등록되었다는 메시지가 표시되고 기존에 작성했던 내용들이 초기화되어 다른 일감을 입력할 수 있는 상태가 됩니다.
49 8 EnergiumAdministrator
*추가*
50 28 EnergiumAdministrator
# '내 페이지', '일감' '개요', 'Gantt차트', '달력'에서 등록한 일감을 학인할 수 있습니다.
51 8 EnergiumAdministrator
*추가*
52 1 EnergiumAdministrator
*추가*
53
*추가*
54
*추가*
55 29 EnergiumAdministrator
56
h3. 2. 하위 일감 등록
57
58 28 EnergiumAdministrator
# 이미 생성된 일감에서 하위 일감을 등록하고 싶은 경우, Issue 메뉴에서 하위 일감을 등록할 이슈를 선택합니다.
59
!new_issue.png!
60
# 'Subtask'에서 'add'를 클릭합니다,
61
!subtasks.png!