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Issue Manual - For Overseas Users » History » Revision 12

Revision 11 (EnergiumAdministrator, 02/03/2021 09:16 AM) → Revision 12/46 (EnergiumAdministrator, 02/03/2021 09:16 AM)

h2. 레드마인의 구조 

 # 일감 
 업무가 발생하면 레드마인에서는 이를 일감(Issue)라고 표현합니다.  
 일감은 일감 유형, 담당자, 시작 및 종료일자, 일의 진행도(%) 등이 기록되어 일감의 진행 상태를 체크할 수 있습니다. 
 # 프로젝트  
 일감들을 업무 특성에 맞게 그룹화 시켜놓은 단위입니다. 

 h2.    프로젝트 구조 

 CS 프로젝트 구조는 아래와 같습니다. 
 !project.png! 

 
 이 때, 반드시 일감이 등록될 프로젝트는 장비 단위의 프로젝트여야 합니다.  

 h2. 일감 등록 방법 

 h3. 1. 일감 등록 

 # 일감을 등록할 프로젝트를 선택합니다. 
 !projects.png! 
 이 때, 반드시 일감이 등록될 프로젝트는 장비 단위의 프로젝트여야 합니다.  

 

 # '일감' 탭을 선택합니다. 
 *추가* 
 # '새 일감 만들기'를 클릭합니다. 
 *추가* 
 # 아래 설명들을 참고하여 일감을 등록하십시오. ('*'표시가 된 항목들은 필수 입력 항목들 입니다.) 
 *추가* 
 *유형* : 이 일감이 어떤 종류의 일감인지를 선택합니다. 
 *제목* : 일감의 제목을 입력합니다. 
 *내용* : 일감의 상세 내용들을 입력합니다. 
 *상태* : 일감의 진행상태를 입력합니다. CS의 경우, "접수"가 최초 상태 이므로 처음 일감 등록 시에는 따로 수정하실 필요 없습니다. 
 *우선순위* : 이 일감의 중요도 입니다. 
 *담당자* : 이 일감을 담당할 담당자를 지정할 수 있습니다. 
 *상위일감* : 이 일감이 다른 일감의 의해 파생된 일감의 경우, 부모 일감을 지정할 수 있습니다. 
 *시작시간* : 이 일감이 발생한 시각을 입력합니다. 
 *완료기한* : 이 일감이 완료되어야 할 시각을 입력합니다. 
 *추정시간* : 이 일감을 완료하기 위해 필요한 시간을 입력합니다(단위 : Hour) 
 *진척도* : 현재 이 일감의 진척도를 입력합니다(단위 : %) 
 *파일* : 첨부파일을 등록합니다. (최대 1GB) 
 *일감관람자* : 담당자를 제외하고 이 일담의 진행사항을 공유할 구성원을 추가합니다. 
 # 입력 항목들을 입력하신 후, '만들기' 혹은 '만들고 계속하기' 버튼을 클릭하십시오 
 '만들기' 버튼을 클릭하면 아래 이미지처럼 일감이 등록된 결과가 나타납니다. 
 *추가* 
 '만들고 계속하기'버튼을 클릭하면 아래 이미지처럼 일감이 등록되었다는 메시지가 표시되고 기존에 작성했던 내용들이 초기화되어 다른 일감을 입력할 수 있는 상태가 됩니다. 
 *추가* 
 # '내 페이지', '개요', 'Gantt차트', '달력'에서 등록한 일감을 학인할 수 있습니다. 
 *추가* 
 *추가* 
 *추가* 
 *추가*